'이용약관'에 해당되는 글 18건
BC카드사, 서비스 축소에 따른 고객피해 자발적으로 보상하기로
서민금융 :
2004/08/09 10:38
공정위는 시정조치와 제도개선 서두르고 삼성ㆍ현대카드 등도 고객 피해 보상 나서야
1. 최근 BC카드사는 서비스 축소가 수익악화에 따른 불가피한 조치이나 이로 인한 회원 불이익을 최소화하는 조치를 취하기로 했다. 이는 참여연대가 지난 6월21일 삼성ㆍBCㆍ현대카드사의 서비스 축소가 불공정거래행위라며 공정거래위원회에 조사를 요청한 것과 관련해, BC카드사가 참여연...
삼성ㆍBCㆍ현대카드사 불공정거래 혐의 조사 요청
서민금융 :
2004/06/21 11:30
카드사의 자의적 서비스 변경 막기 위해 약관에 명시하고 소비자 피해 보상해야
참여연대(공동대표: 박상증ㆍ이선종ㆍ최영도)는 21일 최근 삼성카드사, BC카드사, 현대카드사 등이 포인트 적립율을 포함한 각종 부가서비스를 축소ㆍ변경하여 기존 가입자에게 피해를 발생시키고 있는 것과 관련하여 이들 카드사들을 불공정거래행위 혐의로 금융감독위원회와 공정거래위원회에...
카드 부가서비스 일방적 축소는 신의성실 어긋나
서민금융 :
2004/06/17 14:34
카드사의 자의적 변경을 막기 위해 약관에 구체화해야
1. 최근 BC카드사가 다음달 1일부터 부가서비스를 받을 수 있는 회원들의 자격을 할인 서비스를 받는 시점을 기준으로 3개월 동안 카드 이용실적(물품구매)이 30만원 이상인 고객으로 제한하겠다고 발표했다. 다른 은행권에서도 부가서비스를 축소할 계획으로 알려지고 있다. 일부 카드사는 이미 포인트 적립율을 변경한...
1.25 인터넷대란을 잊으셨습니까?
시민권리 기타 :
2003/02/28 19:29
참여연대, 집단소송 및 캠페인 시동 건다
1.25 인터넷대란이 벌어진지 한 달이 지난 오늘 2월 27일 참여연대는 정통부와 초고속인터넷사업체, MS사를 대상으로 집단손해배상소송에 들어가고 정책·네티즌 캠페인에 돌입하는 등 인터넷 보안 대책을 위한 본격적인 사업에 착수했다.
참여연대는 오전 10시 안국동 느티나무 까페에서 기자회견을 열고 '제2의 인터넷대란'의 재발을...
[보도자료] 참여연대, 정통부·KT 등 ISP·MS사 대상으로 손해배상소송 진행
시민권리 기타 :
2003/02/27 11:44
'인터넷대란, 참여연대 종합적 대책 발표 기자회견' 가져
1. '인터넷 대란'이후 정통부와 초고속통신업체 그리고 MS사 등을 상대로 손해배상소송을 준비해 온 참여연대(공동대표 朴相增·李相禧·崔永道)는 오늘(2월 27일, 목), 오전 10시에 느티나무에서 기자회견을 열어, 손해배상소송의 구체적 계획이 포함된 인터넷 대란에 대한 종합 대책을 발표했다. 발표의 주요내용은,...
'인터넷대란' 피해자 원고모집 하루만에 2600명 돌파
시민권리 기타 :
2003/01/29 15:42
참여연대, 초고속통신사 상대로 손배 민사소송 제기할 터
"공무원 시험준비로 매일 인터넷으로 강의를 듣고 있는데 갑자기 인터넷이 안됐다. 통신회사에 전화를 걸었지만 자기네들도 모른다는 이야기만 반복했다. 통신회사들의 안일한 태도에 정말 화가 났다." (초고속통신 피해 가입자 이모씨) "한참 중요한 작업 중에 인터넷이 되지 않았다. 내가 깔아 놓은 프로그램이 잘못...
'인터넷마비 대란', 통신위원회에 집단손해배상 요구 예정
시민권리 기타 :
2003/01/28 16:12
참여연대, 초고속통신망 피해가입자 모집
1. 참여연대는 인터넷 마비 대란으로 인하여 초고속통신망 가입자들이 인터넷을 사용할 수 없었던 점에 대해서 서비스 이용약관의 손해배상 규정을 근거로 KT와 하나로통신 등 초고속통신업체를 상대로 통신장애에 대한 집단손해배상을 요구하기로 했다. 이를 위해서 초고속통신망 피해 가입자를 모집한다. 집단손해배상에 참여할 가입자...
[성명] 또다시 고객개인정보유출,KTF 기업윤리 저버리다
프라이버시권 :
2002/11/22 13:50
고객개인정보를 동의없이 유출한 KTF에 강경 법적 대응할 방침
1. 11월 21일자 한겨레 보도에 따르면, KTF휴대전화 가입자들에게 모바일쿠폰 서비스를 제공하는 유니파이텔레콤이 서비스 연동 시험에 사용한 인터넷 사이트를 무방비 상태로 방치해 016개인휴대전화 가입자들의 신상정보가 대거 유출되었다고 한다.
이 사실은 해당 사이트에 접속해 016사용자 개인휴대...
고객동의 없이 서비스에 가입시키는 행위는 범죄
소비자권리 :
2002/11/01 18:17
검찰, 고객 29만명 개인정보악용한, KTF에 2000만원 벌금형
참여연대, 정액요금제 무단가입행위한 KT도 검찰에 고발
서울지방 검찰청(담당 서인선 검사)은 29만명이나 되는 자사 고객을 상대로 무선인터넷 서비스(매직엔 정액제 서비스)를 무단 가입시킨 혐의로 참여연대가 형사 고발한 KTF에 대해 벌금 2000만원의 약식기소 처분을 내렸다.
참여연대는 KTF의...
SK텔레콤은 사이버 철거반?
소비자권리 :
2002/03/21 18:56
참여연대, 넷츠고 일방적 폐쇄에 소비자들과 공동행동
넷츠고 폐쇄를 반대하는 비상 대책위원회(이하 비대위)와 동호회 대표자들은 21일 참여연대와 함께 안국동 느티나무 카페에서 기자회견을 갖고 사이트 폐쇄조치에 대해 공동으로 대응해 나갈 것이라고 발표했다.
이날 비대위 대변인 김현승 씨는 기자회견문을 통해 "서비스 이용료를 지불하고 활동을 벌여 사이버...
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카드사는 이마트등 대형업체와 일반상가의 수수료를 동일하게해야한다
재래시장이 대형업체에 상대적으로 불리한 상황이 작금의 현실인데
카드수수료도 2.5%로 올려도 감지덕지지.......
일반상가의 카드수수료는 3.6%인데 더올려 받아야 합니다.
대기업체의 힘있는 말에 굴복하지 말고 카드수수료 더올리세요.
고객보상은 왜카드사에서 합니까?
대형업체에서 해야지..........
일반상가에서 카드 많이 받을테니 더높여받으세요.....
자영업자가2.5%면 연매출 3억이면 연에 330만원 아낄수있는데...
자영업자는 모임없나요?